改变自己一个人，只能收获自己周围的成果。改变一个部门，甚至一个企业，便可收获企业级别的成果。

而从企业角度来说，单个人的行为对企业的影响十分有限，人力资源部的作用，就是将企业所有力量有序的组合起来，形成足以推动整个企业进程的强大动力。

目前，有不少人对人力资源的认识存在一定误区，他们认为人力资源部的工作就是招聘员工、安排岗位，公司什么岗位缺人，补足该岗位人员便可。其实不然，招聘只是人力资源最基础的工作内容之一，要想充分发挥人力资源部的作用，需要将问题“闹大”，从更高层次出发，深入了解工作的内容与意义，扩大人力资源对企业的影响力。

1、从思维上来说，提高人力资源影响力的第一步，是改变人力资源部本身的认知。

首先是工作认知，人资是为整个企业协调人才资源，是把控全公司上下的资源分配与置换，是可以改变整个企业发展进程的人才枢纽。其次是企业战略认知，既要知其然并要知其所以然。了解企业战略，才能知晓企业未来走向，从而预知人才需求；理解企业战略，方可知晓企业每一步的意义所在，从而在人力资源环节提出关键性、专业性建议，参与到企业战略规划中去。只有人力资源部将自己定位于企业战略推动者，才能发现施展才华的空间，最终对企业形成较大影响力。

2、从操作上来说，想要提高人力资源的价值，可以通过“两问一答”的方式来达成。

所谓“两问一答”，是指在领导提出招聘等人资相关工作时，先问“这样做的目的是什么”，再问“该工作的验收方式验收准则是什么”，最后将工作落地作为回答进行验收。

优秀的人资管理者，绝不能只做工作的提线木偶，必须有自己的想法与思考。任务执行前，通过询问目的将简单问题具体化，浅层上可以使你更清楚工作的性质和要求，深层上是和领导一起对任务本身进行剖析，在探讨的过程中，不断细分任务目的，提炼任务的具体需求，修正任务方向，参与任务的制定与考核。为了避免任务执行出现误差，对于验收方式的询问必不可少。不论是什么工作，都应该有明确的验收方式，模棱两可的验收准则是对工作的敷衍，失之毫厘谬以千里，模糊的验收准则可能导致结果产生巨大改变。