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       绩效管理，是企业为了达到目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的循环过程，绩效管理目的在于持续提升员工、部门和企业的绩效，文武咨询提出绩效管理【同富异酬、做好多得、机制协同、可调可控】十六方针。

       企业在实施绩效考核时，要针对企业实际情况设立一定的考核标准，确定需要考核的关键绩效指标，为每个考核指标分配合适的权重，选择合适的考评工具和程序进行考评，最后进行绩效结果的反馈和应用，如果绩效管理不能形成闭环，将绩效结果应用到下一轮的绩效管理过程中，那么企业的绩效管理就失去了其本身的意义。

1、绩效计划

实践证明，"目标+沟通”的绩效管理方式最为有效和实用。只有目标确立了，管理者才清楚怎么去进行有效管理，员工才明白怎么做才是符合公司的要求与公司的发展相一致的。在绩效计划阶段，关键是明确绩效的目标以及绩效目标的考核方法与标准。

2、绩效辅导

在确定了阶段性的SMART目标和通过会议明确了各自的目标之后，作为管理者的工作重点就是在各自目标实现过程中进行对员工的辅导。

3、绩效考核

在阶段性工作结束时，对阶段性业绩进行评价，以便能公正地，客观地反映阶段性的工作业绩，目的在于对以目标计划为标准的业绩实现的程度进行总结，进行业绩的评定，不断总结经验，进下一阶段业绩的改进。

4、绩效反馈与结果应用

(1)用于报酬的分配和调整(2)用于职位的变动(3)促进公司和部门的人力资源开发(4)人职业涯发展(5)选培效果评