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广州文武企业管理咨询有限公司

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联  系  人: 叶老师

        当下中国企业管理遇到了员工难管、人员流失大、工作积极性不高、团队凝聚力不强,管理规范难持续等新课题,如何解决新时代管理难题?
      广州文武咨询专家组老师在长期的企业咨询实践和管理理论研究中,研发出“制度管人、领导管心,标准理事、主管理情”的文武张弛管理思想,第一次明确中国新时代管理的理论模型,提出了管理就是管人心理事情,企业通过合理的制度管人的责任,领导通过营造好的企业文化氛围管人心,让团队发自内心的工作,提高员工的工作创造力。各个部门通过规范的标准管人的动作,主管通过激励处理好方方面面的人际关系,主管和员工建立规范的情义的关系。
      根据新时代的人的需求特点,文武咨询认为新员工应该进行专业分工,明确绩效、科学管理,新员工尽快创造价值,员工创造价值对企业有利,员工自身也有成就感,就很容易留在企业长期工作,老员工对企业有感情应该通过轮岗锻炼,培训多才多能,通过精益改善让老员工面对和解决复杂的问题,为企业培养人才和管理梯队,新时代企业应该通过智能制造减少对人的依赖,通过软件设置和提醒减少人为出错,减少企业和员工的损失。
        文武咨询在张弛管理思想的基础上,提出了三大制约,三大制约是提升执行力的有效方法。工作标准说明事情做到怎么样,奖罚制约说明做好做差对个人的影响,责任体系是实施过程的监督检查。工作标准尽量用数据量化,不能量化需要详细描述,详细到员工对标准的理解一致,能够根据标准直接开展工作,并且能够自行判断是否合格。奖罚制约指对应规章制度,明确告诉员工达标、优秀获得什么奖励;不达标会有什么后果。责任体系是工作标准实施情况的监督检查过程,需要根据工作标准确定检查人员、检查时间、检查内容、检查方式等确定工作开展过程及结果,并按照奖罚制约进行奖惩的过程。综合运用此三大制约手法可提升企业执行力。
        并提出四大管理方针,四大管理是针对企业中的组织管理方式和工作管理方式而言。垂直管理指通过传统的职能式、上级对下级的管理,这种管理组织机构庞大、效率低,并且指令信息在传递中容易出现偏差。平行管理是指以工作流程为基础,通过不同部门、不同岗位、前后工序的相互监督,以起到整体的横向管理。但这种管理方式不利于管理层掌握公司实时运营动态、甚至形成部门间的内耗。督导管理是指成立专职督导部门,由该部门组织、实施公司整体的督导监督工作,并对发现问题和关键工作专项解决和跟进,定期向管理层汇报。这种管理方式有效弥补了垂直管理和平行管理的缺陷。议事管理是在前三项管理体制建立的基础上而开展的,是制定明确的工作问题、讨论、解决、反馈和总结程序。

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