激励靠什么?
激励有三个杠杆:Incentives(钱)、Opportunities(机会、职位)、Values And Believes(理想、价值观、愿景)。
对于今天的企业而言,一个好的企业如果想基业常青,想一直能成事、多成事、成大事,必须要有三种激励,财务激励、机会激励、理想激励。实操中应该避免以下问题:
1)财务激励常见错误
第一,平均主义。
看上去所有人都有奖金,都有期权,每个人相差只是10%、15%,那就相当于没有激励,所以一定要避免。
记住,如果大家都有激励,就相当于大家都没有激励。
第二,不和战略挂钩。
激励要有系统性,战略指挥棒指到哪,激励就要跟到哪儿,战略是战略,激励是激励,战略和激励是两张皮是大忌。
财务激励要和战略挂钩,要和战略目标达成严格挂钩。
第三,一把手舍不得钱。
中国有句老话“财散人聚,财聚人散”,一把手老想着把钱搁在自己腰包里,不跟大家分享,兄弟们没法儿跟他干。
2)机会激励要避免3个问题
第一,不要怕用年轻人。
我跟一些CEO,尤其是年岁大一点的CEO聊天时,发现他们经常说:现在的年轻人真是懒、现在的年轻人真是很佛系、现在年轻人真不能干……
我就问他们,您当CEO时候、是局级干部时,您几岁?历史上很多建功立业、成名立万的猛人,包括现在很多CEO,真的独当一面的时候,往往是三十出头。
所以,对于已经有江湖地位的、成名成家的CEO,多给年轻人机会、多用机会来激励他们,把他们身上的青春、能力发挥到极致,甚至比给钱效果更好。
第二,不相信学习能力和常识的力量。
当你想拿机会激励一个人,但你又非常担心这个人没有做你想给他这件事儿需要的核心能力。
说白了,就是你认为这个人虽然很好,但他干不了你想给他的这件事,所以你不能给他机会。
其实,这是错误的,你一定要相信学习能力和常识的力量。
如果这个人把一件事做成过,也有基本的大学教育,又带过团队,还是三十出头,只要你把战略目标定好,把他的动机安排好,通过他的学习能力和常识,很有可能他可以把这件事情做好。
这也是东方管理智慧非常核心的一点,相信通才,相信一个合格的官吏既可以治水,又可以管两三个县,还可以挖运河,进行通才教育。
管理也是一样,卖矿泉水的,去卖啤酒,不见得差多少;卖啤酒的,有可能也能做水泥;做水泥的,有可能也会纺织……
作为一个领导,应该相信你的下属具备学习能力和常识的力量。
第三、避免山头主义。
给机会的时候,要注意不要让一个人在一个赛道待十年、十五年,甚至二十年,该互调的互调,该轮换的轮换,这样才能帮他学习更多的行业,帮他提高学习能力和常识的力量。
同时,避免在一个集团出现太多“山头”,如果出现四五个山头,而且尾大不掉的时候,整个集团很难长治久安。
3)理想激励
第一,不管说了多少遍,不管有些人是不是耳朵已经听出茧子了,
作为CEO,公司的理想、公司的愿景,必须讲,必须常讲,而且必须结合战略讲,
讲到只要你提第一句,周围人已经能说出第十句、第十一句……直到这种熟悉程度,才能做到中层及其以上大家想的很类似,大家对于战略、愿景很熟悉,大家也愿意为一个理想共同奋斗。
第二,讲理想激励时,一定要真诚。
哪怕你已经讲了一百遍,也要发自肺腑地认可自己的理想,特别是讲的时候,要发自肺腑地认为你讲的是对的。
第三,如果大家有隔阂、有界限时,讲理想激励时可以喝点儿酒。让大家都喝点酒。讲理想主义时,酒是好东西。