不少管理者困惑:员工看似在岗,成果却有限;有人加班频繁,纰漏仍多;还有人秉持“不求有功但求无过”,消极拖延。其实,员工效率低未必是态度问题,更多是管理 “节奏失准”—— 要么管得太死压抑积极性,要么放得太散导致无序。分享 3 个 “张弛法”,助你跳出误区。
一、目标张弛法:用“KPI+OKR”,让员工 “不瞎忙、不摆烂”
员工低效常因目标“两极化”:模糊则 “瞎忙”,过高则 “摆烂”。“目标张弛法” 以 “基础 + 挑战” 组合破局。
1.用 KPI 锁定工作基本盘,明确 “必须完成的底线”
KPI 的核心是划定 “基准线”,聚焦可量化、关联核心业务的任务,让员工清楚 “必做事项”。既保障日常工作稳定推进,也避免因方向模糊浪费精力,从源头杜绝 “瞎忙”。
2.用 OKR 搭建挑战平台,激发主动突破的动力
OKR 提供 “跳一跳够得着” 的目标,难度适中 —— 不轻松到缺动力,不困难到生畏难。这类目标需员工主动思考、跨部门协同,推动其从 “被动执行” 转向 “主动突破”,同时规避 “摆烂” 心态。
二、时间张弛法:按岗位定工时,别让“打卡” 拖垮效率
“全员统一打卡” 是效率 “隐形障碍”。不同岗位特性差异大,强行统一约束易致 “摸鱼加班” 循环。“时间张弛法” 按岗位定制方案,以结果为导向。
1.协同类岗位:严格考勤保障流程衔接顺畅
项目组、生产车间等需紧密配合的岗位,员工出勤直接影响流程推进,缺岗可能导致环节停滞。需实行严格考勤,明确时间与请假规则,确保协作无缝,避免个体问题拖累整体。
2.个体类岗位:弹性工时适配个性化工作节奏
设计师、程序员等依赖思考与灵感的岗位,效率与个人节奏强相关。推行“核心时间 + 弹性工时”:固定核心时段满足沟通需求,其余时间由员工自主安排,以 “结果” 代 “时长”,减少无效加班,提升单位时间效率。
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三、激励张弛法:差异化考核,打破“多干多错” 的躺平怪圈
“多干多错,不干不错” 是躺平根源。传统激励只重 “成功”,轻 “过程”,让员工怕试错、不敢突破。“激励张弛法” 按岗位定制考核,激活主动性。
1.常规岗位:硬性考核守住风险底线
财务、风控等岗位需“零失误”,差错可能致企业损失。需设明确硬性指标,界定 “禁错红线”,对违规规范处理,以严格约束保障常规工作稳定安全。
2.创新岗位:容错激励鼓励主动试错
研发、创意等岗位价值在“突破”,创新必伴试错。需建 “容错机制”,可设专项奖项,认可 “有价值的失败”—— 只要尝试逻辑清晰、方案完整且有经验价值,即便未达标也给予肯定。打消顾虑,鼓励探索,打破躺平。
结语
管理核心是“激活人”,而非 “管控人”。员工低效多因管理 “张弛失度”:目标张弛法让员工 “有底线、有挑战”,时间张弛法让员工 “有秩序、有自由”,激励张弛法让员工 “敢尝试、不躺平”。摒弃 “一刀切”,落地这三种方法,团队自会摆脱低效,迸发活力。通过包容试错,打消员工的顾虑,鼓励其主动探索新方法、新思路,从根本上打破躺平心态。
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